よくある質問
- 不用品回収や遺品整理など今まで頼んだ事が無くて分からないことが多いのですが・・・
- お客様の大半が初めての方で弊社の口コミなどを参考にご依頼を頂いております。
まずはお電話かお問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。 - 当日の作業依頼は可能ですか?
- 当日の作業も予約状況により可能な場合も御座います。
- お見積は大体どのくらいでできますか?
- 宅内の状況や部屋数で異なりますが15分~30分程となります。
- キャンセルをしたい場合は、いつまでに言えば良いですか?
- 作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
- 愛知県・岐阜県・三重県以外の地域でも来ていただけますか?
- 愛知、岐阜、三重県内に限らせていただきます。一部、対応不可なエリアがございます。詳しくはお問合せください。
- 作業日に必ず立ち合わせないといけないでしょうか?
- お客様の中には遠方で立会が難しい方や立ち合いを希望しないお客様も沢山お見えになりますのでご対応可能です。
- 何でも回収していただけるのですか?
- あらゆるごみの回収を行っております。
家庭内ゴミならなんでも、遺品整理やお引越しのごみもお電話一本、お問合せ1通で迅速対応いたします。 - 女性スタッフに作業を依頼できますか?
- 女性のお客様に限り可能です。
- 作業が1日以上かかる、日をまたぐことはありますか?
- 物量等により2,3日の日数がかかる場合が御座います。
- 料金の支払いはいつ行えばよいですか?
- 個人のお客様は作業完了後にお支払いをお願い致します。
法人のお客様は請求書を後日発行致します。 - クレジットカードでの支払いは可能ですか?
- クレジットカードでのお支払いは、VISA・MASTER・Diners・JCB・アメリカンエキスプレスのみ可能です。
事前にカード払いとお伝え下さい。 - 電子マネー(PayPayなど)での支払いは可能ですか?
- 使用できません。
- 早朝・深夜が可能とのことですが何時でも良いのですか?
- お電話にてお問合せをお願い致します。